Status
2-Halverwege

Planning
Startdatum: 01-01-2020
Einddatum: 13-10-2021

In het streven naar een maximale klantgerichtheid stemt Lier de openingsuren van bibliotheek en leescafé tegen 2021 beter op elkaar af. Deze afstemming zorgt voor duidelijkheid bij de gebruikers.

Toelichting

Onderzoeksfase:
• De herziening van de openingstijden werd besproken op de Adviesraad van 20 oktober 2020 (met voorafgaande bevraging) en op 10 december 2020).
• Werkmmaat vzw, uitbater van het Leescafé, formuleerde na overleg met de bib een basisvoorstel voor ruime en haalbare openingsuren. Dit voorstel beoogt een zekere flexibiliteit, gericht op de uiteindelijke openingstijden van de bibliotheek.
• Bibliotheken uit de Belfiuscluster werden gevraagd naar hun visie op en ervaring met een uitgebreidere bib-op-afspraak (scholenwerking, doelgroepwerking enz.) naast de reguliere openingstijden. Verder overleg met enkele van deze bibliotheken uit de cluster en de regio (Geel, Herentals, Sint-Katelijne-Waver...) kan nog meer inzichten bieden, o.a. naar de druktespreiding tijdens een langere zaterdagopening.
• De statistieken omtrent uitleen- en bezoekerscijfers werden bekeken, pre- en postcorona.

G

Kwaliteit

G

Tijd